România TV App — Politica de confidențialitate & Suport

Ultima actualizare: 21 septembrie 2025

Politica de confidențialitate

Respectăm confidențialitatea ta. Această pagină explică ce date colectează aplicația România TV App, cum le folosim și ce opțiuni ai.

1. Ce date colectăm

2. Cum folosim datele

3. Baze legale (UE/GDPR)

4. Partajarea datelor

5. Retenția datelor

6. Drepturile tale

7. Publicitate și alegeri

8. Securitate

Aplicăm bune practici pentru a proteja datele. Nicio metodă nu este 100% sigură, dar depunem eforturi rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat.

9. Copii

Aplicația nu este destinată copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii.

10. Modificări

Putem actualiza periodic această politică. Vom schimba data „Ultima actualizare” și, unde e cazul, te vom informa în aplicație.

11. Contact

Dacă ai întrebări, scrie-ne la laberrepez@gmail.com.

Suport & Ajutor

Contact rapid

Trimite-ne un email la laberrepez@gmail.com. Te rugăm să incluzi modelul dispozitivului, versiunea iOS și pașii pentru a reproduce problema.

Resurse utile

  • Notificări/Memento-uri: verifică Setări iOS > Notificări și setarea „minute înainte” din aplicație.
  • EPG nu se încarcă: verifică conexiunea la internet și încearcă „Actualizează ghidul”.
  • Reclame: dacă vezi anunțuri nepotrivite, ajustează preferințele în adssettings.google.com.

Întrebări frecvente (FAQ)

1) De ce nu primesc memento-ul?
Asigură-te că notificările sunt permise în iOS și că memento-ul a fost activat pentru program. Ține cont de setarea „minute înainte”.

2) De ce lipsesc unele canale/emisiuni?
Ghidul TV este bazat pe surse XMLTV publice. Conținutul poate varia în timp; reîncarcă EPG-ul din aplicație.

3) Aplicația se mișcă lent?
Închide alte aplicații, asigură-te că ai conexiune stabilă și încearcă o repornire a dispozitivului.

Trimite feedback

Ne poți sugera îmbunătățiri sau raporta erori prin email: laberrepez@gmail.com.